Записаться в сервис
Запись на сервис доступна только для зарегистрированных пользователей.
Зарегистрироваться сейчас
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: Гарантия на ВВБ.

Гарантия на ВВБ. 15.08.2017 18:37 #1

  • Viktor_E.
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Проживание: неизвестно
  • Постов: 34
  • Репутация: 0
Узнал, что у официального дилера Тойота предлагается услуга постановки ВВБ на гарантию. По поводу своей батареи я совсем не обольщаюсь. Я уверен, что она довольно заезженная. В частности адаптер показывает очень большой разброс напряжения на элементах, когда на индикаторе 2 риски. А при попытке проехать в режиме EV, больше 800 метров мне никогда не удавалось. За зиму на пустом месте 3 раза загоралась «проверьте гибридную систему» и ошибки указывали на батарею. Решил все же попробовать к ним съездить. Цена вопроса 40 евро на год. Если батарея плохая и гарантию они не дадут, то 15 евро за диагностику. Ну в крайнем случае, продиагностирую батарею. Когда приехал в первый раз, все проверили, сказали что батарея нормальная для гарантии, но поскольку была ошибка по гибридной системе, то после ее сброса необходимо проехать не менее 1000 км и пройти определенное количество запусков автомобиля. Накатаю, могут поставить. Меня это удивило и я поехал кататься дальше. Буквально за 100 км до необходимой тысячи опять загорелся значок гибридной системы. Пришлось сбросить и кататься по новой. Потом как то не было времени к ним заехать и я успел накатать около 2500 км. Приехал, они протестировали систему и выдали гарантию на год. Могу продлевать еще несколько раз, пока батарее не исполнится 10 лет. Сказали, что кроме батареи в гарантию входит и инвертор. Если что-то случится, то к ним. Меня все это обрадовало, но по старой привычке хочется узнать, а где подвох. Кто-нибуть знает как эта гарантия работает и где могут быть подводные камни?
Изменено: 15.08.2017 18:37 от Viktor_E..

Re: Гарантия на ВВБ. 16.08.2017 23:35 #2

  • fermer
  • Вне сайта
  • Администратор
  • Сергей Николаевич
  • Проживание: Свердловская область
  • Постов: 12761
  • Репутация: 394
Viktor_E. написал:
Узнал, что у официального дилера Тойота предлагается услуга постановки ВВБ на гарантию. По поводу своей батареи я совсем не обольщаюсь. Я уверен, что она довольно заезженная. В частности адаптер показывает очень большой разброс напряжения на элементах, когда на индикаторе 2 риски. А при попытке проехать в режиме EV, больше 800 метров мне никогда не удавалось. За зиму на пустом месте 3 раза загоралась «проверьте гибридную систему» и ошибки указывали на батарею. Решил все же попробовать к ним съездить. Цена вопроса 40 евро на год. Если батарея плохая и гарантию они не дадут, то 15 евро за диагностику. Ну в крайнем случае, продиагностирую батарею. Когда приехал в первый раз, все проверили, сказали что батарея нормальная для гарантии, но поскольку была ошибка по гибридной системе, то после ее сброса необходимо проехать не менее 1000 км и пройти определенное количество запусков автомобиля. Накатаю, могут поставить. Меня это удивило и я поехал кататься дальше. Буквально за 100 км до необходимой тысячи опять загорелся значок гибридной системы. Пришлось сбросить и кататься по новой. Потом как то не было времени к ним заехать и я успел накатать около 2500 км. Приехал, они протестировали систему и выдали гарантию на год. Могу продлевать еще несколько раз, пока батарее не исполнится 10 лет. Сказали, что кроме батареи в гарантию входит и инвертор. Если что-то случится, то к ним. Меня все это обрадовало, но по старой привычке хочется узнать, а где подвох. Кто-нибуть знает как эта гарантия работает и где могут быть подводные камни?

Подвох будет в том, что когда у вас ВВБ выйдет из строя и понадобится ее замена, то Тойота откажет вам в замене, объяснив отказ тем, что вы "неправильно эксплуатировали автомобиль". (хотя я лично знаю одного человека, который умудрился поменять ВВБ по такой гарантии).
с уважением, Сергей Николаевич.

Re: Гарантия на ВВБ. 17.08.2017 15:27 #3

  • Viktor_E.
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Проживание: неизвестно
  • Постов: 34
  • Репутация: 0
Спасибо. А какого рода могут быть претензии? Для примера приведите что-нибудь, ато как-то в голову не приходит..

Re: Гарантия на ВВБ. 18.08.2017 10:29 #4

  • fermer
  • Вне сайта
  • Администратор
  • Сергей Николаевич
  • Проживание: Свердловская область
  • Постов: 12761
  • Репутация: 394
Viktor_E. написал:
Спасибо. А какого рода могут быть претензии? Для примера приведите что-нибудь, ато как-то в голову не приходит..

Самые популярные:
-езда без бензина
-установка не штатного автозапуска
-ограничение мощности из-за необслуженного ДВС
-забитый грязью вентилятор ВВБ
и еще много чего... В этом случае гарантия на ВВБ действовать не будет.
с уважением, Сергей Николаевич.

Re: Гарантия на ВВБ. 21.08.2017 16:21 #5

  • Viktor_E.
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Проживание: неизвестно
  • Постов: 34
  • Репутация: 0
Спасибо

Re: Гарантия на ВВБ. 09.10.2018 20:14 #6

  • Konstantin 1945
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Проживание: Финляндия
  • Постов: 38
  • Репутация: 0
Больше не узнавал про эту гарантию? Мне тоже пришло письмо от гибрид отдела Тойоты ,где говорится о гарантии на батарею 10лет/350000км при условии проверки этой системы у них каждый год

Re: Гарантия на ВВБ. 24.10.2018 19:10 #7

  • Viktor_E.
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Проживание: неизвестно
  • Постов: 34
  • Репутация: 0
С гарантией все вышло забавно. За месяц до гарантийного срока у меня в очередной раз загорелся "проверьте гибридную систему". Я поехал в сервис. Они проверили сказали, что действительно батарея дохлая и требует замены. Будут оформлять заявку в Тойоту. ПРождал я гдето около часа. Вышел менеджер, сказал что дело печально. Год назад, когда они оформляли заявку на гарантию от Тойоты, им пришел ответ, что они не будут выдавать гарантию на мою батарею, потому что у меня скрученный пробег. А они прозевали это и выписали гарантию. Дико извинялись, показывали переписку и вернули деньги. Как в Тойоте узнали про пробег. Оказалось, что когда эта машина была в шведском тойотовском сервисе у нее пробег был больше, чем когда я приехал ставить батарею на гарантию в Риге. Как-то так.

Re: Гарантия на ВВБ. 25.10.2018 23:49 #8

  • fermer
  • Вне сайта
  • Администратор
  • Сергей Николаевич
  • Проживание: Свердловская область
  • Постов: 12761
  • Репутация: 394
Viktor_E. написал:
С гарантией все вышло забавно. За месяц до гарантийного срока у меня в очередной раз загорелся "проверьте гибридную систему". Я поехал в сервис. Они проверили сказали, что действительно батарея дохлая и требует замены. Будут оформлять заявку в Тойоту. ПРождал я гдето около часа. Вышел менеджер, сказал что дело печально. Год назад, когда они оформляли заявку на гарантию от Тойоты, им пришел ответ, что они не будут выдавать гарантию на мою батарею, потому что у меня скрученный пробег. А они прозевали это и выписали гарантию. Дико извинялись, показывали переписку и вернули деньги. Как в Тойоте узнали про пробег. Оказалось, что когда эта машина была в шведском тойотовском сервисе у нее пробег был больше, чем когда я приехал ставить батарею на гарантию в Риге. Как-то так.

Забавно
с уважением, Сергей Николаевич.
  • Страница:
  • 1
Время создания страницы: 0.28 секунд